Informações de Contacto
1. Bem-vindo a Contactar-nos
Caso tenha dúvidas sobre encomendas, entregas, devoluções e reembolsos, privacidade ou qualquer outro assunto, pode contactar-nos através dos meios abaixo indicados. Teremos todo o gosto em ajudá-lo e faremos o possível por responder no menor prazo possível.
2. Meios de Contacto
- Email (preferencial): info@quincira.com. Contactar-nos por email permite explicar a questão com maior clareza e anexar os comprovativos relevantes, facilitando um tratamento rápido.
- Telefone: +1 (336) 714-2683.
- Endereço de contacto: 873 Creek Crossing Trl, Whitsett, NC 27377, US.
3. Horário de Funcionamento
- Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.
- Nota: As consultas enviadas fora do horário de funcionamento podem ter resposta atrasada; trataremos do assunto com a maior brevidade no dia útil seguinte.
4. Área de Entrega
Efetuamos entregas em todo o território português, incluindo Portugal continental e as ilhas (Madeira e Açores).
5. Sugestões para Consultas
- Indique o número da encomenda: Ao contactar-nos, indique, se possível, o número da encomenda, o nome e o email utilizados na mesma, para que possamos localizar e tratar a sua questão mais rapidamente.
- Anexe os comprovativos relevantes: Caso a questão envolva pagamento, entrega ou devolução, anexe o comprovativo de pagamento, o número de rastreio ou fotografias, o que ajuda a acelerar a verificação.
6. Informações do Site
Email: info@quincira.com
Telefone: +1 (336) 714-2683
Endereço: 873 Creek Crossing Trl, Whitsett, NC 27377, US
Área de entrega: Portugal continental e ilhas
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00