Métodos de Pagamento

1. Boas-vindas e Aviso de Segurança

No momento do checkout, pode escolher os seguintes métodos de pagamento para concluir a compra. Todos os pagamentos são processados através de canais de pagamento seguros, sendo os seus dados de pagamento tratados diretamente por prestadores de serviços de pagamento especializados, não armazenando nós integralmente as informações do seu cartão bancário. Caso tenha dúvidas, pode contactar-nos a qualquer momento.

2. Métodos de Pagamento Suportados

Suportamos as seguintes marcas de cartões bancários:

1. American Express
2. Diners Club
3. Discover
4. JCB
5. Mastercard
6. Visa

Os métodos de pagamento acima indicados são processados através de canais de pagamento seguros, sendo adotadas medidas como a transmissão encriptada durante o processo de pagamento para proteger as suas informações de pagamento.

3. Informações sobre Pagamento e Encomendas

1. Entrada da encomenda no processo de tratamento: Após a confirmação do pagamento, a encomenda entra no processo de tratamento, sendo o aprovisionamento e a entrega organizados de acordo com a Política de Envio.
2. Valor debitado: O débito corresponde ao valor efetivo da encomenda, sendo o valor final claramente apresentado no resumo da encomenda antes do pagamento.
3. Impostos incluídos: Todos os impostos aplicáveis estão incluídos no preço dos produtos, não tendo de pagar impostos adicionais ou custos de desalfandegamento no momento da receção.
4. Falha no pagamento: Em caso de falha no pagamento, a encomenda não entra no processo de tratamento, podendo alterar o método de pagamento ou tentar novamente mais tarde; caso o valor tenha sido debitado mas a encomenda não se tenha concretizado, o valor será devolvido ao método e à conta de pagamento originais.
5. Cancelamento da encomenda: Caso a encomenda seja cancelada, o reembolso será devolvido ao método e à conta de pagamento originais, sendo o prazo de tratamento conforme a Política de Cancelamento de Encomendas e o prazo efetivo de creditamento dependente da eficiência de processamento do emissor do cartão ou da entidade de pagamento.

4. Área de Entrega e Horário de Funcionamento

1. Área de entrega: Efetuamos entregas em todo o território português, incluindo Portugal continental e as ilhas (Madeira e Açores).
2. Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00. As consultas enviadas fora do horário de funcionamento podem ter resposta atrasada; trataremos do assunto com a maior brevidade no dia útil seguinte.

5. Orientação para Consultas

1. Meios de contacto: Caso tenha dúvidas sobre pagamentos, contacte-nos preferencialmente por email para info@quincira.com; pode também ligar para +1 (336) 714-2683.
2. Sugestões para consultas: Ao contactar-nos, indique, se possível, o número da encomenda e a informação de confirmação de pagamento, para que possamos verificar mais rapidamente.

6. Informações do Site

Nome do site: Quincira

Domínio: quincira.com

Email: info@quincira.com

Telefone: +1 (336) 714-2683

Endereço: 873 Creek Crossing Trl, Whitsett, NC 27377, US

Área de entrega: Portugal continental e ilhas

Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00